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在「工業4.0」的趨勢下，第四次工業革命推動智慧工廠，廠內的IT、工控與設備，將透過互聯網溝通。在這樣的時代背景下，鐸拉系統整合服務公司總經理吳志平，期許自己與團隊運用經驗與專才，協助傳產開創新局面。

該公司於2014年在吳志平的帶領下，一群對工廠營運與管理有豐富經驗的人組成專業團隊，以協助產業升級成智慧工廠為目標，幫助有心轉型卻不得其門而入的產業，從顧問規劃、系統整合、設計執行、到驗證成果，提出符合需求的整合型解決方案，且在影響生產最低的情況下，兼顧營運成本控制，協助產業循序往智慧工廠邁進。

整合資料   走向智慧製造

吳志平擁有豐富且完整的學經歷，取得交通大學機械工程研究博士學位後，進入工研院電光所服務，期間經歷過微機電等硬體領域職務，並當上工研院主任，完整的歷練加上在工研院時期，協助企業變革的經驗與人脈，讓吳志平產生想為台灣傳統產業升級的夢想。

吳志平說，目前的傳統產業處境就像溫水煮青蛙，面對快速的物流與資訊流的衝擊，想跟上腳步卻不知如何起步而裹足不前。而鐸拉所提供服務，可透過整合人與設備間的資料，將資訊流自動化，進而成為人性化的智慧工廠，讓傳統產業走向智慧製造，進而提供智慧服務。

美國威斯康辛州密爾瓦基哈雷摩托車生產中心，藉助SAP智慧工廠解決方案，解決混線生產問題，使得個性化定製的摩托車生產，從周期21天縮減到6個小時。如果客戶白天下單，晚上就能收到個性十足的哈雷摩托車。這是工業4.0的一個典型案例，整個生產過程中所需的所有部件，都可通過傳感器與生產設備互聯，使同一條生產線可以同時生產完全不一樣的產品。能夠小批量、多批次、差異化生產是製造業未來的趨勢，藉此改善對生產線控制員的依賴，達到靈活處理訂單更改、產品組合與調整流程。